3년 연속 콜센터 우수 기업, 홈앤쇼핑의 성공 비결 공개! | 고객 서비스, 성공 사례, 콜센터 경영’
3년 연속 콜센터 우수 기업, 홈앤쇼핑의 성공 비결 공개! 고객 서비스의 중요성이 날로 커지는 요즘, 홈앤쇼핑은 그만의 특별한 방법으로 고객의 신뢰를 얻고 있습니다. 홈앤쇼핑의 성공은 무엇보다 고객 중심의 서비스에 있습니다. 고객의 목소리에 귀 기울이고, 필요한 서비스를 신속하게 제공하는 것이 핵심입니다. 또한, 전문적인 교육을 통해 상담사들의 역량을 지속적으로 강화합니다. 이는 고객 만족도를 높이고, 상담사들이 자신감을 가지고 … 더 읽기