홈앤쇼핑의 성공적인 DX 비결| RPA 활용 사례와 실전 팁 | 디지털 전환, 자동화, 비즈니스 혁신”

홈앤쇼핑의 성공적인 DX 비결| RPA 활용 사례와 실전 팁 | 디지털 전환, 자동화, 비즈니스 혁신 우리의 시대는 디지털 전환이 필수인 시대입니다. 홈앤쇼핑은 이러한 흐름에 맞춰 자동화와 비즈니스 혁신을 성공적으로 이끌어 내고 있습니다. 이 글에서는 홈앤쇼핑이 RPA(로봇 프로세스 자동화)를 어떻게 활용하고 있는지에 대한 사례를 소개합니다. 운영 효율성 향상과 인건비 절감이라는 두 마리 토끼를 잡으면서도 고객 서비스의 … 더 읽기